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DNA Style Mar 31, 2021

We had an issue with our store's "Add to cart" and "Buy now" buttons due to translation and the team at Fluorescent was very quick in fixing it. We love the theme, it is perfect for our type of product and we love how flexible it is to show beautiful product imagery! Highly recommended.

Réponse de Fluorescent Design Inc. Mar 31, 2021

Thanks so much Nixon, very glad we could get that sorted for you!! And thanks for the kind words!

Everdure-NZ Mar 31, 2021

Great theme and very pleased with the quick response on customer service! The mega menus look fantastic and the ability to insert video into the home page was a great bonus.

Réponse de Fluorescent Design Inc. Mar 31, 2021

Thanks a million, Drew. Really happy to work with you on that!

Izel Mar 31, 2021

I gave you access the same day you requested and still have many issues with the theme. I'm having a lot of issues, on the collection pages and when trying to select the variant to buy a product it is sending them to another page. I tried contacting the team for support and no one has answered. It's been several days since the first email. IT'S FULL OF BUGS. Really disappointed.

Réponse de Fluorescent Design Inc. Mar 16, 2021

Hi Mariana: I've just checked our records here and it looks like the first email we received from you was written 2 days after your review. We followed up on your first contact with an email (from help@fluorescent.co) and a request for access to your store so we can get to the bottom of it for you, but have yet to hear back. We'd love to get this sorted for you, just need that access! Thanks!

Happy To Sit On Your Face Jan 13, 2021

Two words: top notch. The theme is amply customizable - perfect for quick makeovers and seasonal turnarounds. I really liked having lots of options for content delivery and the level of detail for making tweaks and adding nuance to my site. The customer service team deserve a special mention. I ran into some trouble with a content node and they provided outstanding support. I couldn't be HAPPIER!

Réponse de Fluorescent Design Inc. Mar 31, 2021

Such kind words, we couldn't be much happier either! Thank you for working with us!

Ce thème est pris en charge par Fluorescent Design Inc.

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