このテーマは、Maestroooによってデザインおよびサポートされています

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424件のレビュー

92% 高評価

  • 391 肯定的なレビュー
  • 6 普通のレビュー
  • 27 否定的なレビュー
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Preferred Fragrance Store 約6時間前

Not happy at all. Support service is bad, it takes at least a day for them to reply. And every time they reply is just to deny the problem. When hovering the second image in products is not being shown, I tested in different browsers, I even checked websites using the same template and same issue. I have to wait for a day to get a generic reply, it is very frustrating ,

Maestroooからの返信 約3時間前

Sorry to hear about your bad experience. We are answering within 24 h, but keep in mind that due to timezone difference it can cause an extra delay (the person who started reply to you is in Brazil). In your case, I have checked our conversation and we never denied any problem, but none of us were able to reproduce your issue, so we asked for more details about your issue until we can reproduce it

TESTSHOP1 1日前

外国産のテーマではありますが、日本語対応可能スタッフが迅速に対応してくださり、非常に細かな問題に対しても真摯にかつ正確に解決してくれます。(他のアプリなどとのバッティングなども的確にしてくれます) 日本語サイトで使用するのにも、安心して使用できます。

moncollierbcn 2日前

Support is quick and the theme is easy to personalize!

Elmoritz 2日前

As I can see from old reviews, I'm not the only one warning people about this theme. Yes it is a very good looking one, but it has very poor customer service. I wouldn't recommend it to anyone. For simple edits on liquid files, they tell you to go and ask a shopify expert or buy an app! I finally managed to do those edits on my own. Don't buy this theme, it's a waste of money.

Maestroooからの返信 1日前

Thanks for your review and sorry to hear about that. As said at support, your question is about editing the code to bring compatibility with a specific part. Our support does not cover custom requirements, and such changes must be tackled by a Shopify Expert. Our support is only to support the built-in features of the theme. Do not hesitate to reach us again if you have further questions!

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